Padang Panjang (SUMBAR).GP— Komitmen Pemerintah Kota Padang Panjang dalam meningkatkan kualitas layanan kesehatan kembali ditegaskan melalui kunjungan langsung Wali Kota Padang Panjang, Hendri Arnis, ke RSUD Padang Panjang, Rabu (10/6/2026) malam.
Peninjauan tersebut dilakukan untuk memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan optimal sekaligus mengidentifikasi berbagai kebutuhan pembenahan yang diperlukan guna meningkatkan mutu layanan rumah sakit.
Dalam kunjungannya, Hendri meninjau sejumlah ruang pelayanan dan berdialog langsung dengan jajaran manajemen rumah sakit. Ia menyoroti pentingnya peningkatan kualitas pelayanan administrasi agar pasien dapat memperoleh layanan yang lebih cepat, mudah, dan efisien sejak pertama kali datang ke rumah sakit.
Menurutnya, pelayanan kesehatan yang prima tidak hanya ditentukan oleh tindakan medis, tetapi juga oleh sistem administrasi yang sederhana, responsif, dan mampu memberikan kenyamanan bagi masyarakat.
Selain itu, Hendri juga memperhatikan kondisi sejumlah fasilitas dan ruangan pelayanan yang dinilai masih perlu penyempurnaan. Penataan ruang yang lebih baik diharapkan dapat menciptakan lingkungan rumah sakit yang nyaman bagi pasien, keluarga pasien, maupun tenaga kesehatan.
Pada aspek pelayanan, ia meminta manajemen rumah sakit untuk terus melakukan evaluasi dan penyempurnaan Standar Operasional Prosedur (SOP) agar pelayanan semakin profesional, cepat tanggap, dan sesuai dengan kebutuhan masyarakat.
"SOP harus terus dievaluasi dan disempurnakan agar pelayanan yang diberikan semakin baik. Masyarakat harus merasakan kehadiran layanan kesehatan yang profesional, ramah, dan memberikan kepastian pelayanan," tegasnya.
Perhatian juga diberikan pada pembenahan sarana dan prasarana penunjang. Beberapa fasilitas direncanakan akan ditingkatkan, termasuk perbaikan dan penggantian sejumlah pintu di area pelayanan guna mendukung kenyamanan serta kelancaran aktivitas di lingkungan rumah sakit.
Tak hanya fokus pada pelayanan di dalam gedung, Wali Kota turut meninjau kondisi lingkungan rumah sakit pada malam hari. Ia meminta optimalisasi penerangan melalui perbaikan lampu yang ada serta penambahan pencahayaan pada sejumlah titik yang dinilai masih kurang terang.
Menurut Hendri, lingkungan rumah sakit yang aman dan nyaman merupakan bagian penting dalam mendukung proses pemulihan pasien.
"Kita ingin RSUD tidak hanya memberikan pelayanan yang baik, tetapi juga menghadirkan lingkungan yang nyaman, aman, dan mendukung proses penyembuhan pasien. Karena itu, hal-hal yang masih perlu dibenahi harus segera ditindaklanjuti," ujarnya.
Melalui kunjungan tersebut, Pemerintah Kota Padang Panjang menegaskan komitmennya untuk terus mendorong peningkatan kualitas pelayanan kesehatan. Berbagai masukan dan arahan yang disampaikan diharapkan menjadi langkah percepatan dalam mewujudkan RSUD Padang Panjang sebagai rumah sakit yang profesional, modern, dan semakin berorientasi pada kepuasan masyarakat.
#GP | Ce
Tidak ada komentar:
Posting Komentar